Club Coloplast

Od listopada 2008 roku Coloplast wprowadza Nowy Program Premiowy Club Coloplast adresowany do osób z problemem nietrzymania moczu. W ramach programu każdy kto używa cewników zewnętrznych Conveen® lub Freedom®; worków do zbiórki moczu Conveen® lub Moveen® - może otrzymać premię służącą poprawie jakości życia.

Club Coloplast FAQs:

1. Kto może wziąć udział w Programie?
Każdy użytkownik zaopatrujący się w cewniki zewnętrzne Conveen® lub Freedom®, oraz użytkownicy zaopatrujący się w worki do zbiorki moczu Conveen® lub Moveen®.

2. Jak można przystąpić do Programu?
Należy wypełnić formularz KARTY PRZYSTĄPIENIA, który znajduje się na stronie, www.coloplast.pl. Data wypełnienia KARTY PRZYSTĄPIENIA jest jednocześnie datą przystąpienia do Programu i od tego momentu użytkownik może mieć naliczane punkty. Punkty nie będą naliczane wstecz.

W przeciągu 2 tygodni od momentu wypełnienia KARTY PRZYSTĄPIENIA na stronie www.coloplast.pl, do użytkownika zostanie wysłana KARTA CZŁONKOWSKA, potwierdzająca uczestnictwo w Programie.


3. W jaki sposób są naliczane punkty?
Od momentu przystąpienia do Programu, użytkownik może mieć naliczane punkty według następujących zasad:

1 cewnik zewnętrzny – 2 punkty
1 worek do zbiórki moczu – 2 punkty

Punkty naliczane są na podstawie xero kopii faktur lub paragonów na zakupiony sprzęt Coloplast, podpisanych imieniem, nazwiskiem oraz numerem KARTY CZŁONKOWSKIEJ.
Prawidłowo wystawiona faktura powinna zawierać nazwę lub kod produktu Coloplast !
W przypadku braku opisu produktu na fakturze wymagana jest adnotacja o odebranym sprzęcie Coloplast, podpis oraz pieczątka sklepu.

Punkty są naliczane w sposób kumulacyjny, czyli jeżeli użytkownik np.: w jednym miesiącu odebrał 30 szt. cewników i 6 szt. worków do zbiórki moczu, to ma w sumie na swoim koncie 72 punkty. Jeżeli użytkownik przez kolejne 2 miesiące będzie odbierał taką sama ilość sprzętu, zgromadzi na swoim koncie w sumie 216 punktów.

4. Jak można się dowiedzieć, ile punktów jest aktualnie na koncie użytkownika?
Należy wysłać maila z zapytaniem na adres e-mail: centrum.pacjenta@coloplast.com  lub zadzwonić na numer Telefonicznego Centrum Pacjenta: 0 800 269 579

5. Jak odebrać premię?
Każda premia ma przypisana określona ilość punktów. W zależności od ilości punktów użytkownik może sobie wybrać określona premię. Warunkiem otrzymania premii jest posiadanie przez użytkownika wystarczającej ilości punktów.
KATALOG PREMII jest dostępny na www.coloplast.pl. Po wybraniu premii, należy wypełnić FORMULARZ WYBORU PREMII na www.coloplast.pl . W przeciągu około 
4 tygodni od momentu wypełnienia FORMULARZ WYBORU PREMII, premia zostanie wysłana pod adres wskazany w FORMULARZU WYBORU PREMII.

6. Czy Coloplast prowadzi serwis napraw premii?
Premie objete są gwarancją producenta. Coloplast nie prowadzi serwisu napraw premii.

7. Czy zaopatrując się w akcesoria, kosmetyki lub inny sprzęt urologiczny Coloplast (kieszonki, wkładki) mogę wziąźć udział w programie Club Coloplast?
Zgodnie z Regulaminem, uczestnikiem Club Coloplast może zostać użytkownik odbierający wyłącznie cewniki zewnętrzne Freedom® i Conveen®, oraz worki do zbiórki moczu Conveen® i Moveen®.